Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26/01/2025

Chez JEDA FOOD, nous sommes engagés à protéger la confidentialité des utilisateurs de tous âges, y compris des enfants de moins de 13 ans. Cette Politique de Confidentialité vise à expliquer quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et partageons, et quelles sont les options à la disposition de nos utilisateurs concernant ces données. Cette politique s'applique à toutes les interactions avec les applications suivantes :

  • Jeda Food : Application destinée aux clients
  • Jeda Food Restaurant : Application destinée aux restaurants partenaires
  • Jeda Food Livraison : Application destinée aux livreurs partenaires
  1. Informations Collectées

Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez nos applications :

Pour Jeda Food (Application Client) :

  • Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.
  • Données de paiement : informations de carte de crédit ou autres informations de paiement.
  • Préférences et historique de commande : repas commandés, préférences alimentaires, historique des commandes.
  • Données d'utilisation : interactions avec l'application, géolocalisation.

Pour Jeda Food Restaurant (Application Restaurant) :

  • Informations du compte : nom du restaurant, adresse e-mail du contact, numéro de téléphone du contact, géolocalisation.
  • Données de commande : détails des commandes passées par le restaurant via l'application.

Pour Jeda Food Livraison (Application Livreur) :

  • Informations du compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations sur les livraisons : détails des commandes à livrer, emplacement géographique.
  1. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

  • Faciliter le processus de commande et de livraison.
  • Améliorer nos services et personnaliser l'expérience utilisateur.
  • Communiquer avec vous concernant les commandes, offres spéciales, ou changements dans nos services.
  • Assurer la sécurité et l'intégrité de nos plateformes.
  • Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer nos services.
  1. Partage des Informations

Nous ne partageons pas les informations personnelles des enfants sans le consentement des parents ou tuteurs légaux, sauf dans les cas autorisés par la loi.

  1. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les informations des utilisateurs de tous âges contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

  1. Droits des Parents/Tuteurs Légaux

Les parents ou tuteurs légaux peuvent accéder aux informations de leur enfant, les rectifier, les mettre à jour ou les supprimer en nous contactant. Ils ont également le droit de limiter ou s'opposer à certaines utilisations des données de leur enfant.

  1. Conservation des Données

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformer à nos obligations légales.

  1. Mineurs

Nos services sont destinés à être utilisés par des individus âgés de 3 ans ou plus, sous la supervision d'un adulte.

  1. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les utilisateurs seront informés des changements par le biais de nos applications ou d'autres moyens de communication.

En utilisant nos applications, vous consentez à la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Cette politique peut être mise à jour périodiquement, nous vous encourageons donc à la consulter régulièrement pour rester informé de tout changement.

Si vous avez des questions concernant cette politique ou la manière dont nous traitons les données des enfants, veuillez nous contacter :
 - à l'adresse : https://foodad.jeda.ci/contact-us
 - au : (+225) 0759580974 / 0141986868

Merci d'utiliser JEDA FOOD pour votre expérience de livraison de repas à domicile.